ZASADY ZWROTÓW I WYMIANY


Termin na zwrot zamówień online 30 dni od momentu złożenia zamówienia lub jeśli realizacja zamówienia znacząco się opóźnia i pierwotny termin nie jest korzystny dla klienta jest to 14 dni od odbioru zamówienia od kuriera bądź z paczkomatu. W ciągu 30 dni paczka musi dotrzeć do Nas, aby zwrot został uznany.

Przedmioty nie mogą posiadać śladów użytkowania. Do zwracanej paczki należy dołączyć FORMULARZ ZWROTÓW lub FORMULARZ WYMIANY.

Aby dokonać zwrotu/wymiany zakupionego towaru w sklepie LABERIE postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Wyślij produkty

Wyślij do nas przesyłkę za pośrednictwem Poczty Polskiej ze zwracanymi/wymienianymi produktami ORAZ FORMULARZEM ZWROTU/WYMIANY na adres:

LABERIE ANNA RYSZEWSKA

UL. KONDRATOWICZA 59/123

03-285 WARSZAWA

TEL. 501098394 (koniecznie podaj numer podczas nadawania przesyłki)

Proponujemy wysyłać paczki tak by otrzymać potwierdzenie jej nadania (zachowaj numer nadania do póki nie otrzymasz zwrotu lub wymienionego produktu).

  • Koszt odesłania zwracanego produktu ponosi kupujący. 
  • Pamiętaj, że nie przyjmujemy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem, usługą “e-przesyłka” lub paczkomatami.

2. Wyślij maila

Wyślij nam maila z informacją o dokonaniu zwrotu/wymiany: zwroty@laberie.pl – usprawni i przyśpieszy to proces zwrotu.

3. Poczekaj na zwrot środków/przesyłkę

  • Wymieniony produkt przesyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych, jeśli jest dostępny na stanie.
  • Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od daty przyjęcia produktu w naszym sklepie.
  • Zwrot kosztów transakcji realizowany jest zgodnie z wyborem opcji przy składaniu zwrotu